Aplicación FBML para invitar.

Ya sabemos cómo colocar una imagen en nuestra Fan Page de Facebook y seleccionar que sea la primera pestaña que vean los visitantes que aún no se unen a nuestra página.


Ahora les voy a decir cómo poner una aplicación para que tus fans puedan invitar a sus amigos a unirse a tu página. Es una herramienta que ofrece Facebook, si quieres que funcione recuerda que deberás enfocarte en tus estrategias, porque tienes que motivar al usuario para que le nazca recomendarte.


De ésta forma si tu estrategia y tu contenido resultan interesantes para tus fans, ésta aplicación que agregarás les da la facilidad de recomendarte.


Para empezar, deberás seguir los mismos pasos que en el artículo Pestañas FBML  hasta el paso 4.


Cuando tengas tu cuadro de edición agrega el siguiente texto:

Donde dice "TUPAGINA" es el lugar donde colocarás el nombre de tu FanPage y su URL. Dale click en guardar y colorin colorado, ya tienes la aplicación que le permite a tus seguidores enviar invitación a sus amigos para que se unan a tu página.


Si tienes alguna duda de cómo hacerlo escribe  más abajo o mándame un correo y con gusto te puedo apoyar. 

Pestañas FBML en Facebook Fan Pages

Y ya que estamos en el tema de Facebook Fan Pages, vamos a introducirnos a las pestañas FBML, un poco complicado si desconocemos el lenguaje HTML, sin embargo con ésta guía espero que puedas hacerlo.

Seguro ya haz visto las pestañas FBML en diferentes páginas, por ejemplo: Starbucks, Dell, Cinepolis y etc.

Para realizar una pestaña simple e igual de eficaz, vamos a seguir los siguientes diez pasos:

1.- Una vez que hayas iniciado sesión con tu perfil facebook, dirígete hacia tu Fan Page y da click en que - editar página- que está abajo de tu logo.

2.- Al final de la página hay un cuadro llamado "Aplicaciones", dale click en - FBML 1 .

3.- Te manda a la página de la aplicación, dale click en - Agregar a mi página - que se encuentra debajo de la foto. Indica a cuál de las páginas que administras agregarás la aplicación. Cierra el cuadro de dialogo y regresa a la edición de tu página.

4.- Podrás ver ahora un cuadro nombrado "FBML 1". Dale click en - editar - y te aparecerá la siguiente pantalla:

Hasta aquí dejamos esa ventana y ahora vamos a lo más importante ¿qué queremos que aparezca en nuestra pestaña? Para seguir con el proceso cuento con que tú ya tengas realizada una imagen, que será la que colocaremos. Puede ser una promo, un descuento, un aviso o lo que mejor apoye tu estrategia de marketing.

La pic debe tener un ancho no mayor a 520px, son modificaciones que Facebook está por realizar pronto, así que mejor de una vez ponemos el tamaño correcto.

Ok, entonces ya tienes esa imagen que vamos a colocar. Suponiendo que no tienes un servicio de host (somos principiantes) entonces utilizaremos uno gratuito, hay muchísimos, sin embargo el que me gusta es ImageShak.

Vé a ese sitio, selecciona tu imagen picandole en el botón - Browse - y luego en -Cargar ahora- . Inmediatemente a esto te sale un mensaje de registro, ignóralo y cierra la ventana. Ahora ya puedes observar que han guardado tu imagen en su host. A nosotros nos interesa para éste caso la que dice "Código HTML". Si le das un click en ese renglon se selecciona todo, ahora pica Ctrl + C para copiarlo.

Ahora sí, nos quedamos con la ventana de la aplicación FBML en facebook.

5.- Pega con Ctrl + V lo que copiamos, en el cuadro de FBML. Y ahora vamos a editar el código para que no salga la publicidad del servicio de hosting gratis y para que cuando alguien de click se vayan al enlace que tu quieras.

6.- Editemos el título, será el título visible de la pestaña, escribe en una palabra la descripción de la imágen, por ejemplo - Promoción, Descuento, Tips, Blog, SitioWeb, etc.

7.- Vamos a lo complicado, el texto que pegamos, se verá algo como esto:

Vamos a eliminar lo que señalé en ROJO.

Luego modifica lo que está en verde por el título que pusimos en el paso 6.

Modifica lo que está en azul con la URL a la que quieres que vaya.

LISTO, todo lo demás queda igual

Ahora debería verse así:

8.- Nos vamos al final de la pantalla para picarle -Guardar ahora - y luego damos click a la palabra - editar - que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla, a un lado del nombre de nuestra página de facebook.

9. En la pantalla de edición de nuestra página ahora vemos el cuadro de la aplicación con el título que le hemos asignado. Hay que hacer click en -configuración de aplicaciones- y revisamos que la opción "Pestaña" diga que esta "Agregada".

10. Ya está lista. Si quieres que esa pestaña sea la primera que vean los visitantes que no sean fans, te vas al muro de tu página, le picas en - configuración- que está debajo del botón compartir. En la segunda opción elige tu pestaña, en mi caso sería -promoción- .

Y ya!! terminamos. A mi me quedo así:

Espero que hayas podido realizarlo sin ningún problema, si no pues ya sabes donde encontrarme para poder apoyarte. ¡SUERTE!

Tu dominio en Facebook

Cuando iniciaste la página de tu empresa en Facebook, lo primero que piensas es como crear tu contenido, promociones para los seguidores, concursos en línea y a interactuar con tus fans. Sin embargo una de las primeras acciones que también deberás tener en mente es crear tu dominio propio en facebook para que lo puedas promover de forma fácil, sin tener que estar pegando una larguisima url en tu mailing.

Una vez creada tu página, llénala de mínimo 25 seguidores, ya que es un requisito para poder registrar tu nueva URL.

Luego visita www.facebook.com/username Ojo: debes ingresar con la cuenta de usuario con la que haz creado tu página de facebook, es decir, el administrador.

Le das click en la página que deseas asignarle URL, la escribes y listo. Toma en cuenta que una vez escrito no hay cambios, por lo que te recomiendo que leas y releas que no hayas puesto alguna letra mal. Una observación al respecto es que con cuentas de usuarios nuevos se complica asignarle url a las páginas, aún siendo administrador, ya que pide un código de verificación que será enviado a tu celular y yo tuve problemas para recibir el mensaje con el código.

Utiliza la herramienta desde el principio, te ahorras tiempo y enlaces largos para promocionarla desde un principio.

Comprueba tu configuración de privacidad en Facebook.

En el blog ya he compartido con ustedes algunos tips para mantener la privacidad en nuestra cuenta de Facebook, pero ¿lo hicimos bien? ¿Queda nuestra información realmente protegida?

ReclaimPrivacy.org nos lo dice, una herramienta que analiza la privacidad de nuestra cuenta y nos dice qué información estamos compartiendo y qué debemos hacer para solucionarlo.

El primer paso para utilizar la herramienta es ir a: http://www.reclaimprivacy.org , en seguida arrastra el botón "Scan for Privacy" a tu barra de Favoritos o Marcadores. Después ingresa a tu cuenta de Facebook y una vez en un página de Inicio pincha el botón que acabas de arrastrar.

El resultado te dirá qué aspectos necesitas comprobar en tu configuración, pincha los enlaces que te proporciona para editar tu configuración de privacidad. Y es que después de tanto agujero negro en Facebook hay que agradecer a desarrolladores que nos proporcionan éste tipo de códigos libres para mejorar nuestra seguridad en la red.

Comparte éste artículo en Facebook y Twitter para que tus amigos lo hagan también.

Privacidad y Seguridad en Facebook

Para mejorar la seguridad y privacidad de tu cuenta de Facebook crea grupos de amigos y activa la nueva directriz de seguridad ante posibles intentos de hackear tu cuenta.

Una vez que identificas entre tus contactos de amigos en Facebook y hayas definido los grupos que realizarás, sigue los siguientes pasos:

1.- Página de inicio de Facebook / Cuenta / Editar amigos / click en Amigos / Crear nueva Lista. / Selecciona a tus contactos. / Aceptar.

Para darte un ejemplo yo he realizados 5 grupos: Familia, Amigos, Frecuentes, Conocidos y Desconocidos. Pero en este punto estas iniciando.

2.- Una vez que hayas catalogado a todos tus amigos en un grupo, te vas a: Cuenta / Configuración de privacidad / Información personal y publicaciones, y ahí mismo selecciona al grupo que puede ver tu información como Biografía, álbums de fotos y quién puede ver tus publicaciones en el muro. Luego haz lo mismo con tu información de contacto, Amigos etiquetas y conexiones.

El objetivo es que no publiques Todo a Todos!, sino a los amigos que tu seleccionas. Puedes variar entre seguridad alta para gente que no conoces, seguridad media para gente que es amigo de tus amigos y seguridad baja para tus amigos cercanos. Yo te recomiendo deshacerte de la gente que no conoces, pero si usas Facebook como estrategia de e-marketing entonces aplica medidas de privacidad.

3.- Una vez logrado lo anterior, activa la nueva directriz de Facebook. Sigue Cuenta / Configuración de la cuenta / Seguridad de la cuenta y pincha en Sí. De éste modo serás notificado cuando alguien intente iniciar sesión en un equipo que no haz usado antes, en dado caso de que seas tú, te pedirá verificar tu identidad con seguridad adicional.

Recordemos que estamos exponiendo mucha información en Facebook y por lo tanto debemos utilizar los controles de privacidad, además de seguridad contra quien desee hackear nuestra cuenta.

¿Conoces más métodos de seguridad en Facebook?.

Facebook para tu negocio: 11 ideas.

Si tu negocio está orientado al mercado meta que sí usa internet habitualmente, entonces te convendrá promocionarte en las redes sociales. En éste artículo abordaremos cómo una MiPyMe o MicroPyme puede aprovechar Facebook para atraer clientes y conservar una relación adecuada con los clientes cautivos.

1.-Primero tendrás que dar de alta un grupo en Facebook, es preferible que sea un grupo porque permite mayor interacción con los miembros, una página por el contrario no tiene miembros, sino personas a las que “les gusta” la página. Un grupo incluye e integra a las personas, una página no lo hace.

2.-En tu grupo deberás agregar la información típica de tu negocio: URL, domicilio, teléfono, logotipo. Luego ve a la pestaña de foros y anímate a escribir algún artículo sobre tu producto o servicio. Usaré un ejemplo que he venido manejando más abajo: Si tu negocio es la renta de brincolines inflables, entonces dile a tus clientes la perspectiva recreativa y el desarrollo de motriz que representa para los niños. Recuerda que debes informar más que vender, de eso se trata.

3.-Ofrece descuentos y promociones exclusivas a los miembros del grupo, envíales mensajes donde les informes que lleven el mensaje impreso para recibir el descuento.

4.-Agrega fotografías de tus productos o si ofreces servicio entonces ve agregando por álbum lo que hiciste para cada cliente, si haces arreglos florales entonces cada álbum podría tener el nombre del cliente o evento. Si tienes productos podrás tener un álbum por categoría.

5.-Otra cosa que me gusta de hacer grupos para empresas, es que los clientes estarán leyendo lo que escribe el administrados a través de su perfil, una página la escribe la empresa y despersonaliza ese contacto humano que se necesita en internet para crear mayor confianza. Por lo tanto te recomiendo tener un perfil profesional en facebook además del que tienes para tus amigos y familiares.

6.-Crea foros de discusión relacionados con tu negocio; por ejemplo si vendes muebles podrías iniciar un tema que haga a los miembros opinar sobre qué colores son adecuados para una sala, o sobre si conocen las nuevas tendencias en muebles, que opinen sobre alguna fotografía de los muebles de un artista, animarlos a decir qué es lo que toman en cuenta para elegir un mueble, etc…

7.-Agrega vídeos de lo que haces o vendes. Un maquillista podría subir un vídeo de cómo maquillarse para un evento de día. Facebook ofrece la posibilidad de grabar un vídeo desde tu cámara de computadora o subir alguno que hayas realizado.

8.-Recomienda los blogs, sitios web de organizaciones o noticias que tengan que ver con tu empresa; utiliza la funcionalidad de “compartir”. La finalidad es que tengas actividad constante en tu grupo, que haya flujo de información y que el miembro reconozca la utilidad de estar participando.

9.-Contesta los comentarios de TODOS, es una regla que deberás seguir al pie de la letra, incluso si el participante no espera que lo hagas.

10.-Se consciente del tiempo que tendrás que dedicar al mantenimiento y gestión de información. Una vez que hayas iniciado en facebook deberás mantenerlo constante. Verifica tu capacidad de tiempo para realizar la actividad diaria, podrás considerar encargar a alguien de tu equipo de trabajo realizar las tareas o contratar a un gestor de contenido web.

11.-Una vez personalizado el grupo de facebook de tu negocio, dale promoción en tu página web, en cada mail que envíes y porqué no también en tu tarjeta de presentación.

Espero que aplicando los consejos logres crear una atención al cliente con un valor agregado, siempre la ultima meta de utilizar e-marketing es entablar mejor relación con el cliente y prospectos.

¿Tienes otras sugerencias para utilizar facebook en tu negocio?