El conocimiento para una empresa es poder. Cuando la empresa conoce a su mercado tiene el poder para ofrecer lo que busca, utilizar esa información para un intercambio ganar - ganar. El conocimiento de tu segmento de mercado es básico, es el primer paso para iniciar un negocio: ¿qué quieren? ¿qué necesitan? ¿que desean?.
Si ya tienes tu propia empresa, es hora de estudiar a tu mercado, preguntarles qué necesidades tienen, conocer sus hábitos de consumo y preferencias de compra. Haz tu investigación de mercado y úsala para ganar.
Un ejemplo de un estudio de mercado es el realizado por el sitio www.parabebes.com. El sitio de internet ofrece información sobre cuidados y desarrollo infantil, ellos quisieron conocer mejor a su segmento de mercado, aprovechar ese conocimiento y hacerlo poder.
Su investigación fue realizada en internet (claro está que ahí se encuentra su población meta) con el apoyo de una empresa especializada en encuestas en internet. Lo que quiero resaltar es que uno de los medios para dirigir a sus encuestados fue por medio de redes sociales como Facebook, twitter y blogs; un indicador de otro de los usos que han tenido estos medios para las empresas.
¿qué hará la empresa con la información? Uff!... que poder tienen ahora mismo. Y tú empresa ¿qué hará con tu estudio de mercado? Busca la empresa que pueda darte la mejor propuesta y presupuesto para realizar una investigación de mercado. El resultado dependerá de las características de tu producto y de lo que quieras saber de tu mercado.
Anímate y aprovecha esa información que está ahí esperándote.